- Мы прочитали в газете (и не в одной) рекламу о "Чудо-печи", которая быстро нагревает комнату, работает на дизтопливе, не имеет никакого запаха и т.д. Обрадовались, что есть возможность не таскать дрова к печам (это нам не под силу), и решили выписать это "Чудо". Когда получили, заплатив 1800 рублей, попробовали и убедились, что реклама не соответствует действительности. Разочаровавшись, мы ее отправили обратно. Получили 6 июня, отправили 10 июня с уведомлением. 21 июня получили уведомление, что печь вручена отправителям. Стали ждать, когда вернут деньги. Потом стали туда звонить. Каждый наш звонок там воспринимали, как будто они ничего не знают. Посоветуйте, как нам вернуть деньги. Супруги Коноваловы. - Закон РФ "О защите прав потребителей" дает право покупателю выбрать один из способов защиты при продаже товара ненадлежащего качества: уменьшение цены, обмен на доброкачественный товар, расторжение договора и возврат уплаченной суммы (ст. 18 Закона). С продавца дополнительно может быть взыскана неустойка в размере 1 процента от цены товара за каждый день просрочки выполнения требований потребителя, штраф в доход государства, компенсация морального вреда (в зависимости от ситуации). Этот же Закон дает покупателю право заявить иск по своему месту жительства. Таким образом, для борьбы с нерадивым продавцом нужно подать исковое заявление мировому судье вашего района с требованием расторжения договора и возврата денег с уплатой неустойки, компенсации морального вреда. Суд известит иногороднего ответчика о судебном заседании, при его неявке по неуважительной причине суд может вынести заочное решение, которое также подлежит принудительному исполнению судебными приставами-исполнителями. *** - Приобрел на вторичном рынке квартиру, которая, как я понимаю, является моим объектом частной собственности согласно ст.ст.289 и 672 Гражданского кодекса РФ. Я не являюсь нанимателем жилья у городских муниципальных органов власти (ЖКХ), о чем свидетельствует и отсутствие у меня с ними договора. Однако МУП "Единого расчетно-кассового центра" определяет мне социальную норму жилья, диктует свои условия по оплате услуг ЖКХ за якобы имеющуюся у меня излишнюю жилую площадь, которая составляет по их нормам 18 кв. метров в квартире общей площадью 51,58 кв.м. В настоящее время я, инвалид II группы, ветеран ВОВ, остался проживать в ней один. За сверхнорматив жилья с меня взимают плату в полуторном размере. Не нарушают ли органы ЖКХ мои гражданские права? Ведь в новом Жилищном кодексе не установлена так называемая социальная норма жилья для граждан РФ. Василий Иванов. - Жилищный кодекс РФ определил структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников жилых помещений: 1) плата за содержание и ремонт жилого помещения, включая плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущемуи капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (а такое право нам дали до 1 марта 2006 г.), устанавливается органами местного самоуправления. В других случаях эта сумма определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер оплаты коммунальных услуг определяется в установленном порядке организациями - исполнителями услуг. Таким образом, пока мы живем в переходный период, где предусмотрена система оплаты в пределах социальной нормы на основании постановлений правительства РФ и органов власти области и города. Чтобы преодолеть вмешательство государства в частные интересы в жилищной сфере, нам дали возможность до 1 марта 2006 года каждому дому выбрать способ управления домом - управляющая компания, товарищество собственников жилья или непосредственно сам собственник жилого помещения. Читатели "СК" имеют возможность задать свои вопросы юристу письменно и получить ответ через газету. Просьба точно описывать ситуацию и четко формулировать вопрос.
